Политика конфиденциальности

Кто обрабатывает данные

SimpleTrade — программная платформа для торговли и сопутствующих инструментов (терминал, демо-счёт, сигналы, боты, партнёрская программа). Эта политика описывает, какие сведения мы получаем, когда вы пользуетесь сайтом и кабинетом.

Написать по вопросам данных можно через форму «Контакты» на главной странице сайта.

Какие данные мы получаем

В зависимости от того, как вы пользуетесь сервисом, это может быть:

• Данные аккаунта: адрес электронной почты, имя, пароль в виде хеша, язык интерфейса.
• Данные сессии и безопасности: cookie авторизации, сведения о входе, технические журналы запросов.
• Данные торговли внутри кабинета: ордера, позиции, история сделок в демо-режиме, при торговле на балансе платформы и в API-режиме, а также настройки ботов и сигналов.
• Пополнения и выводы баланса платформы: сумма, сеть, адрес и статус операции.
• Ключи API биржи, которые вы сами сохраняете. Они хранятся в зашифрованном виде и используются, чтобы исполнять ваши поручения на подключённой бирже.
• Сообщения в поддержку и ответы, которые вы оставляете в формах на сайте.

Зачем это нужно

Мы обрабатываем данные, чтобы:

• создать аккаунт, пускать вас в кабинет и восстанавливать доступ;
• показывать баланс платформы, позиции, историю и статистику и учитывать пополнения и выводы;
• исполнять сделки внутри платформы на внесённом балансе;
• в API-режиме передавать на биржу ордера, которые вы создаёте, и сверять их статус;
• считать партнёрский оборот и начисления по реферальной программе;
• помнить выбранный язык и отвечать на обращения;
• защищать аккаунт от злоупотреблений и разбирать сбои.

Файлы cookie

Сайт ставит только служебные cookie. Cookie сессии нужна, чтобы вы оставались в кабинете после входа. Cookie языка запоминает русский или английский на публичных страницах. Отметка о том, что вы закрыли сообщение о cookie, хранится в localStorage вашего браузера и на сервер не отправляется.

Рекламных и сторонних аналитических cookie на сайте нет. Отключить cookie сессии можно в браузере: после этого вход в кабинет придётся выполнять заново.

Кому данные передаются

Средства, которые вы пополняете для торговли внутри платформы, учитываются на балансе SimpleTrade. На биржу уходят только ордера API-режима, отправленные вашими ключами (BingX или Bitunix). Биржа обрабатывает такие ордера по своим правилам.

Письма с кодами и уведомлениями отправляются через почтовый сервис. Мы не продаём персональные данные и не передаём ключи API другим пользователям.

Срок хранения

Аккаунт и история сделок хранятся, пока вы пользуетесь сервисом и пока они нужны для работы кабинета, партнёрских расчётов и разбора обращений. Сессионная cookie живёт в пределах срока сессии. Вы можете попросить удалить аккаунт через форму контактов: ключи API и профиль будут удалены, если их хранение больше не требуется для уже возникших обязательств и технических журналов.

Ваши права

Вы можете запросить копию данных аккаунта, попросить исправить почту в настройках профиля и потребовать удаления аккаунта. Чтобы подтвердить, что запрос исходит от владельца, мы можем попросить войти в кабинет или подтвердить письмо.